无限坐席AI智能客服管理系统功能非常强大，后台详细显示访客来源（IP+地址）及状态，支持访客拉黑，支持常用语编辑添加
支持访客分组，支持客服分组，支持机器人聊天（后台自定义机器人学习，可包含或全匹配智能回复），支持常见问题快捷回复
支持自定义访客评价及推送，支持访客历史消息查询，支持后台自定义访客首次访问问候语，支持自定义传入访客头像、昵称等信息
1、多语言，在线翻译
2、支持机器人指定关键词自动回复
3、支持设置违禁词
4、支持常见问题设置
5、支持设置问候语
6、支持设置评价内容
7、支持查看聊天记录
8、支持设置JS文件 方便对接
9、支持智能匹配客服 也支持指定客服
10、支持显示访客信息 地区、语言、状态、上次登录时间、登录次数、登录设备
11、支持备注客服信息
12、支持黑名单
13、支持客服后台快捷回复
14、支持单独客服设置问候语
15、支持发送表情
16、支持发送图片
17、支持发送文件
18、支持转接其他客服等
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